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Itaú emite alerta sobre segurança do PIX para clientes

Henrique Santos Por Henrique Santos
17 de março de 2026
Em Brasil
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Itaú emite alerta sobre segurança do PIX para clientes

Gabriel Amaral

Aumentando a segurança com o Modo Protegido

O Banco Itaú anunciou uma importante atualização para seus clientes que utilizam o PIX, com foco em aumentar a segurança nas transações. O banco introduziu o Modo Protegido, uma funcionalidade disponível no aplicativo do Itaú que promete reforçar a proteção dos usuários durante o uso do sistema de pagamentos instantâneos.

Para ativar o Modo Protegido, os clientes precisam seguir um procedimento simples que pode ser realizado em cinco etapas dentro do aplicativo Itaú ou Itaú Personalité. A primeira ação é abrir o app, acessar o atalho 'Segurança' e selecionar a opção 'Modo Protegido'. Esta configuração permite que os usuários estabeleçam limites de transação e garantam que as operações sejam realizadas em ambientes de rede Wi-Fi seguros, evitando, assim, riscos de segurança.

Funcionalidade do Modo Protegido

O Modo Protegido do Itaú impede que transações acima de um limite predefinido sejam concluídas sem autorização adicional, concedendo ao cliente maior controle sobre suas movimentações financeiras. Essa medida visa proteger o usuário de fraudes e garantir que suas operações ocorram de forma segura.

Funcionalidade de PIX por aproximação

Os clientes do Itaú agora têm à disposição a funcionalidade de PIX por aproximação, uma inovação que promete agilizar ainda mais as transações financeiras. Essa novidade, lançada pelo Banco Central do Brasil, permite que os pagamentos sejam realizados de maneira rápida, sem a necessidade de inserir senhas, dependendo do valor transacionado.

Para utilizar o PIX por aproximação no Itaú, os clientes podem optar por realizar a operação através da Carteira do Google ou diretamente pelo aplicativo do banco. O procedimento é simples: basta aproximar o celular da maquininha para efetuar o pagamento. Caso escolha a Carteira do Google, é necessário cadastrar o PIX no aplicativo, preencher as informações solicitadas e, em seguida, completar o cadastro no aplicativo do Itaú, onde será criado um PIN para o uso da funcionalidade.

Entretanto, é importante que os usuários tomem precauções ao utilizar o PIX por aproximação. Verificar se o valor cobrado corresponde ao acordado e definir limites baixos para pagamentos por aproximação são medidas recomendadas para aumentar a segurança das transações. Em casos de valores mais altos, a inserção de senha é aconselhável para garantir a proteção dos dados financeiros.

Passos para ativar o PIX por aproximação no Itaú

O Itaú disponibilizou instruções detalhadas para que seus clientes possam ativar a funcionalidade de PIX por aproximação, um recurso inovador que promete facilitar ainda mais as transações financeiras. Essa tecnologia, já bastante popular em cartões de crédito e débito, agora está acessível para usuários do PIX, permitindo pagamentos rápidos e sem a necessidade de digitar senhas, dependendo do valor da transação.

Para ativar o PIX por aproximação no Itaú, os clientes podem escolher entre utilizar a Carteira do Google ou o aplicativo do próprio banco. No caso de optar pela Carteira do Google, o primeiro passo é cadastrar o PIX no aplicativo do Google, preenchendo todas as informações solicitadas. Após essa etapa, o cliente será redirecionado para o aplicativo do Itaú, onde deverá completar o cadastro e criar um PIN, necessário para utilizar a funcionalidade de aproximação.

Cuidados ao utilizar o PIX por aproximação

Ao realizar pagamentos utilizando o PIX por aproximação, é fundamental que os clientes mantenham um nível extra de cautela. Antes de efetuar qualquer pagamento, é importante confirmar se o valor cobrado corresponde ao preço acordado ou ao valor do produto ou serviço adquirido.

Assim como nos pagamentos por aproximação com cartão, é recomendável que os clientes estabeleçam um limite de valor baixo para transações sem senha, garantindo maior segurança em suas operações financeiras diárias. Para valores mais altos, é aconselhável que a transação exija a inserção de uma senha.

Dicas de segurança ao usar PIX por aproximação

O Itaú Unibanco emitiu um alerta para seus clientes a respeito da segurança no uso do PIX, especialmente com a funcionalidade de pagamento por aproximação. Este método inovador, embora prático, requer cautela para garantir a proteção dos dados financeiros durante as transações.

Para aumentar a segurança ao usar o PIX por aproximação, é recomendável que os usuários ativem o 'Modo Protegido' no aplicativo do banco. Este modo pode ser ativado em poucos passos, começando pelo acesso ao atalho 'Segurança' no app. Além disso, é importante que os clientes realizem pagamentos em locais confiáveis e estejam atentos ao valor exibido na máquina de pagamento antes de confirmar a transação.

Cuidados Essenciais ao Utilizar o PIX por Aproximação

Uma dica fundamental é verificar sempre se o valor a ser pago corresponde ao que foi acordado para o produto ou serviço. Essa prática deve ser mantida tanto para pagamentos via PIX quanto com cartões de crédito e débito.

Além disso, é aconselhável estabelecer um limite máximo para transações por aproximação. Para valores mais altos, a solicitação de senha é uma camada extra de segurança que pode evitar fraudes e garantir que o cliente não seja prejudicado.

Fonte: https://tvfoco.uai.com.br

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